东良镇开展政务服务工作人员培训

为进一步提高基层人员业务素质能力，打造一支思想好、素质高、业务熟、服务优的基层服务队伍，以实际行动践行“四型机关”要求，10月30日，东良镇召开基层政务服务工作人员培训会。镇行政服务大厅分管副职、政务服务中心窗口人员和村级综合服务站负责人共计30余人参会。

本次培训以提升基层政务服务工作人员业务能力和服务水平为重点。会上，东良镇行政服务大厅分管副职杨秋芳就如何提升镇、村两级政务服务效能提出工作要求。一是提高思想站位，重视政务服务工作。政务服务关系民生，与百姓生活息息相关。基层政务服务工作人员要提高思想认识，将群众满意视为工作目标。二是加强交流沟通，强化指导监督。围绕基层办理量大、需求量高的政务服务和便民服务等事项，镇、村两级要加强沟通，为村级综合服务站提供更多的业务指导。三是做到长效性全员培训，全面提升服务质量与水平。基层政务服务工作人员要持续参与河北省一体化政务服务平台的线上培训学习，并做好学习笔记，认真学、用心记，进一步提高业务能力。通过此次培训，进一步强化了镇、村两级行政综合服务中心人员的思想认识与服务意识。

   下一步，东良镇将持续做好政务服务培训学习，以标准化、规范化、便利化为目标，不断提升行政服务能力，打造一流服务型机关，为辖区居民提供既有“速度”也有“温度”的政务服务，助力全镇经济高质量发展，为打造“八个隆尧新场景”贡献东良力量。