隆尧县税务局2020年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，隆尧县税务局按照政府政务公开要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，以保障纳税人和社会公众的知情权、参与权和监督权为宗旨，紧紧围绕税收中心工作，深化重点领域信息公开，以公开促落实，逐步构建政务公开大格局，提升税务工作透明度，增强税务部门公信力。

（一）强化领导，规范政务公开

为保证政务公开工作规范有序运行，我们结合实际，从加强组织领导、健全目标责任、强化制度建设等方面入手，着力构建强有力的政务公开工作推进体系。成立了由主管副局长任组长，办公室、人事、监察、纳服、法制等部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，形成了领导牵头，上下联动，各方参与，合力推进的政务公开组织体系。

(二)完善机制，确保公开实效

在政务公开工作中，我们不仅明确公开内容、公开形式，还积极从建立科学、有效的保证措施入手抓推进，确保了政务公开工作的效果。建立督办检查机制，将政务公开工作纳入督办检查事项，定期组织检查，增强各股室政务公开工作的主动性。建立民主监督机制。在纳税人及社会各界中广泛聘请监督员，征求政务公开意见，听取社情民意，并结合收集的意见建议及时改进，确保政务公开成效。

(三)精心组织，推进政务公开

在推行政务公开工作中，我们结合各股室、分局工作实际，认真梳理，及时分析，将相关办税信息等进行公布，优化办税指南公开，并在县局及各分局设立了公开栏，便于群众观看和监督，尤其是纳税人缴费人关心的热点、焦点问题以及应让群众知晓的政策决策等及时向社会公开。进一步加强权力事项清单管理，深化行政许可公示制度。

（四）提升服务，完善主动公开。

加强依申请公开标准化建设。更新完善信息公开指南，提升公开受理点的标准化设置，更新硬件服务设施。大力倡导公开服务便民化，在辅导指引环节抓实效，提供相关涉税咨询帮助，提升依申请公开的服务质效。规范化申请处理，注重答复的公开导向，强化答复的保密审查，加强处理流程控制，统一部分事项的答复模板，确保工作程序。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局政务公开仍存在一些问题：一是部门、股室、分局间的信息公开工作的协调、配合不足；二是政府信息公开方式方面仍存在一定不足。2021年，我们将继续贯彻落实上级部门政务公开部署，聚焦重点领域，围绕重大事项，进一步加大政务公开力度，具体如下：

一是要进一步加强领导。全面落实政务公开第一责任人的职责，切实把政务公开工作作为一项基本制度，纳入年度工作目标体系中。充分发挥政务公开协调组的作用，建立齐抓共管的工作机制，推动政务公开工作的深入开展。二是丰富政务公开形式。结合廉政建设、税法宣传、纳税服务等工作，以多种形式多渠道开展我局的政府公开工作，不断提高社会公众对政府公开工作的满意度。加大政府解读力度，通过网站、大厅、电台电视台、报纸、图解、漫画等丰富解读形式。针对重大事项通过主流媒体开展宣传解读，扩大政策解读的知晓度。

六、其他需要报告的事项

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