| 信件主题 | 增益丰硕院迟迟不交房要求退费 | ||
| 留言人姓名 | 董青青 | 留言时间 | 2023-03-27 08:04:03 |
| 信件类型 | 投诉 | ||
| 信件内容 | 2020年6月交15万首付订增益丰硕院的房子，合同应允2022交房。但是目前只盖到5楼，我们买的13楼。在规定日期迟迟不能交房，本人着急使用房屋，要求退首付。买的时候五证不齐全，并且去年7月份已经申请退房。丰硕院当时同意3到6月退钱。现在他们刚拿到五证却反口死活不退钱，还说你们打官司去吧。目前反正就是不退！多次协商无果，我们老百姓求助无门，面对他们的出尔反尔，希望政府能为我们做主。15万已经是我们全部身家，还希望能尽快回款！！ | ||
| 受理状态 | 办理结束 | ||
| 答复内容 | 收到问题反馈后，我局高度重视，并责成有关股室进行了调查核实，现将有关情况报告如下： 我们立即约谈了开发企业负责人，多次沟通协调，要求针对退房款问题，主动与反映人进行联系，做好沟通解释，争取尽快解决问题。同时，我局不定期公示五证齐全房屋，还需广大业主关注，业主在购买房屋时，应主动要求查看五证，避免购买手续不全房屋，造成个人利益受损。 | ||
| 答复机构 | 隆尧县住房和城乡建设局 | 答复时间 | 2023-04-10 |
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